Konsultointiyritys PwC: n mukaan Venäjän Internet-vähittäismyynnin osuus Venäjälle nousee vuoteen 2018 mennessä 18 prosenttiin. Ja huolimatta siitä, että jo nyt 43% venäläisistä Internetin käyttäjistä sanoo tekevänsä ostoksia verkossa neljännesvuosittain. Ja Moskovassa tämä luku on jo pitkään ylittänyt 50%.
Sivuston avulla voit ottaa yhteyttä potentiaaliseen ostajaan 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa ja ottaa tilauksia ympäri vuoden sääolosuhteista, vuodenajasta, vuorokaudenaikasta tai sijainnista riippumatta.
Sivuston avulla voit tavoittaa melkein minkä tahansa kohdeyleisön, mitata investointeja mainosyritykseen penniäkään tarkkuudella, automatisoida tavaroiden ja palveluiden myyntiprosessin eliminoimalla käytännössä henkilön roolin ja luoda asiakaskunnan.
On olemassa useita avaintemppuja, joiden avulla voit lisätä myyntiä sivuston avulla useita kertoja käyttämättä rahaa mainontaan.
Ilmainen tarjous
Yksi helpoimmista ja tehokkaimmista tavoista lisätä asiakasuskollisuutta on ilmainen tarjous. Sivuston kävijälle voidaan tarjota konsultointi, tuote, tarkastus, e-kirja. Tärkeintä on, että tämä tarjous on ilmainen. Asiakas ei halua ottaa heti isoja askelia yhteistyöhön - hänen on arvioitava myyjä ja tunnettava tietty luottamus. Pieni ilmainen lahja on juuri se, mikä voi tuoda ostajan ja myyjän lähemmäs toisiaan.
Arvostelut sivustolla
Potentiaalinen ostaja haluaa luottaa myyjän luotettavuuteen. Hänen luottamustaan voidaan lisätä sivustolle jätetyillä arvosteluilla. Vaikka arvostelut olisivat kirjoitettu ammattimaisilla tekstinkirjoittajilla, eivät todellisilla asiakkailla, alitajuisesti asiakas saa siitä tyydytystä ja haluaa jatkaa yhteistyötä.
Palaute
Yhteystietojen tulisi olla asiakkaan helposti saatavilla. Myyjän on lähetettävä mahdollisimman paljon tietoja itsestään ja siitä, miten häneen voi ottaa yhteyttä. Pakolliset yhteystiedot, jotka on määritettävä, ovat puhelinnumerot ja sähköpostiosoitteet. Skype- ja ICQ-tunnukset, palautelomake ja online-kuuleminen eivät ole tarpeettomia. Myyjän ei tietenkään tarvitse vain ilmoittaa yhteystietojaan, vaan myös olla yhteydessä määrättyihin aukioloaikoihin. Valitettavasti monet ihmiset unohtavat tämän.
Mainostekstit
Kaikkien sivuston tekstitietojen ei pitäisi vain ilmoittaa kävijälle myyjästä tai tuotteesta, vaan myös rohkaista häntä ryhtymään toimiin. Esimerkiksi kirkkaiden bannerien sijoittelu, moniväristen fonttien käyttö ja tiedot erikoistarjouksista, jotka voivat tuoda käyttäjän lähemmäs ostoa.
Kuvia ja videoita
Sivusto ei saisi olla kuiva joukko sanoja ja kuvia. Tuotteiden tai palvelujen valokuvien ja videoiden tulisi herättää tunteita kävijöissä. Niiden tulisi olla asiakkaille mahdollisimman yksinkertaisia ja ymmärrettäviä. Jos on mahdollista lisätä omia kuvia, älä missään tapauksessa käytä kauniita valokuvia, jotka löytyvät Internetistä. Ne vain etäisivät asiakkaan myyjään.
Työskentely Google Analyticsin ja Yandex. Metrican kanssa
Myyjän ei tarvitse ennakoida itse asiakkaidensa toimia ymmärtääkseen asiakkaidensa, samoin kuin kaikki pyynnöt ja toiveet. Riittää, kun yhdistät Google Analyticsin ja Yandex. Metrican sivustoon - analyyttiset työkalut, joiden avulla voit arvioida sivuston tehokkuutta ja käyttäjien sivukohtaista toimintaa.
