Jos Facebook-tilillesi on murtauduttu tai olet unohtanut salasanasi etkä voi enää käyttää profiiliasi, älä huoli - voit aina palauttaa käyttöoikeuden noudattamalla muutamia yksinkertaisia ohjeita.
Jos olet unohtanut salasanasi tai käyttäjänimesi tai joku on onnistunut hakkeroimaan tiliisi ja vaihtamaan salasanasi, tilisi palauttamiseksi on useita tapoja valokuvien tunnistamisen lisäksi.
Kuinka tehdä se?
Ensin sinun on löydettävä tilisi. Tässä vaiheessa voit käyttää sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi. Kun olet tunnistanut tilisi onnistuneesti, sinut ohjataan salasanan palautussivulle.
Ennen kuin jatkat pääsyn palauttamista, tarkista huolellisesti, onko tämä todella sivusi.
Jos kaikki on kunnossa, tarkista sinulta pyydetyt yhteystiedot ja napsauta sitten salasanan palautuspainiketta. Sen jälkeen vahvistuskoodi lähetetään sähköpostiosoitteeseesi tai puhelinnumeroon. Syötä vastaanotettu koodi verkkosivuston asianmukaiseen kenttään, niin voit hallinnoida tiliäsi uudelleen.
Jos pääset tilillesi ja epäilet, että tilisi on vaarantunut, vaihda salasanasi ja päivitä yhteystietosi välittömästi. Poista kaikki sähköpostiosoitteet tai puhelinnumerot, joita et antanut tai joita sinulla ei ole pääsyä tänään.
Jos rekisteröintitietoja ei ole saatavilla
Joskus et vieläkään voi palauttaa Facebook-sivua yllä olevilla menetelmillä. Esimerkiksi, jos sinulla ei ole pääsyä rekisteröinnin yhteydessä antamaasi sähköpostiosoitteeseen tai puhelinnumeroon. Tässä tapauksessa Facebook antaa sinun määrittää uuden sähköpostiosoitteen, jota sivuston hallinto käyttää ottaakseen sinuun yhteyttä.
Aloita tämä prosessi napsauttamalla vastaavaa linkkiä Salasanan palauttaminen -sivun oikeassa alakulmassa. Sinulle annetaan mahdollisuus vastata turvakysymykseesi ja vaihtaa salasanasi paikan päällä.
Kun olet vastannut turvakysymykseen, joudut odottamaan 24 tuntia, ennen kuin pääset tilillesi. Tämä vaihtoehto on lisävarotoimenpide.
Apua ystäviltä
Jos et pysty vastaamaan turvakysymykseen, Facebook antaa sinulle mahdollisuuden valita useita luotettavia ystäviä, jotka voivat auttaa sinua palauttamaan tilisi. Valitsemasi ystävät saavat koodin Facebookilta. Kun olet kerännyt kaikki koodit ystäviltäsi, voit lähettää ne sosiaalisen verkoston hallintaan ja vaihtaa salasanan.
