Sähköpostia voidaan käyttää liike- tai ystävälliseen kirjeenvaihtoon. Mutta usein hyödyllisen tiedon ohella se vastaanottaa roskapostia, jonka lisäksi tärkeät kirjaimet voidaan poistaa vahingossa. Sitten herää kysymys siitä, miten ne voidaan palauttaa.
Ohjeet
Vaihe 1
Sähköposti on rakenteeltaan samanlainen kuin tietokoneen käyttöjärjestelmä. Kun poistat kansioita, tiedostoja tai pikakuvakkeita, ne eivät katoa peruuttamattomasti ja päätyvät erityiseen kansioon nimeltä Roskakori. Jos haluat palauttaa sähköpostiviestin Yandexiin, etsi Poistetut-kansio sivun vasemmasta reunasta ja avaa se. Valitse palautettava kirje ja valitse se valitsemalla lähettäjän osoitteen vieressä oleva valintaruutu. Korosta tarvittaessa useita sähköposteja.
Vaihe 2
Napsauta Siirrä-painiketta Poistetut-kansion yläosassa. Valitse sitten kansio, johon haluat palauttaa merkityt viestit. Vahvista toiminta napsauttamalla OK.
Vaihe 3
Siirry postilaatikkosi "Poistetut kohteet" -kansioon Yandexissä. Oletuksena kaikki poistetut sähköpostit katoavat peruuttamattomasti jokaisen poistumisen jälkeen sähköpostista. Estääksesi tämän tapahtumasta ja voisit tarvittaessa palauttaa poistetut viestit, määritä asetuksissa, että ne poistetaan vain manuaalisesti.
Vaihe 4
Jos olet jo poistanut vaaditun kirjeen Poistetut-kansiosta, valitettavasti sen palauttaminen on mahdotonta. Lisäksi Yandex-postipalvelu tarjoaa tietyn ajan kirjeiden tallennuksen Poistetut-kansioon, minkä jälkeen ne katoavat automaattisesti sieltä.
Vaihe 5
Pyydä vastaanottajaa, jolta sait kirjeen, lähettämään sinulle kopion. Lähetetyt kirjeet tallennetaan useimmiten postin vastaavaan kansioon, joten tämä ei ole vaikeaa.
Vaihe 6
Jos lähettäjä ei pysty lähettämään sinulle kopiota kirjeestä, yritä ottaa yhteyttä Yandexin tekniseen tukeen. Voit tehdä tämän täyttämällä asianmukaisen pyyntölomakkeen selityksen ongelmastasi. Muutamassa päivässä saat vastauksen hallinnolta. Älä kuitenkaan toivoa, että kirje palautetaan sinulle epäonnistumatta, koska joka päivä useita tuhansia kirjeitä kulkee postiaineiston läpi, ja kirjeenvaihdon palauttaminen on erittäin vaikeaa.
