Tällä hetkellä jokaisella aloittelijakäyttäjällä voi olla oma sähköpostilaatikkonsa, riittää, että rekisteröidyt ilmaiseksi johonkin Internet-portaaleista. Sähköpostin avulla tarjotaan palveluja sähköisten viestien lähettämiseen ja vastaanottamiseen tietokoneverkon kautta. Joskus käyttäjät kohtaavat tilanteen, jossa postin lähettäminen on mahdotonta.
Tämä johtuu usein virheestä vastaanottajan osoitteessa. Tarkista, ettei osoitteissa ole ylimääräisiä pisteitä tai muita välimerkkejä, poista ylimääräiset välilyönnit tai lainausmerkit. Tarkista tarvittaessa vielä kerran vastaanottajan osoite ja lähetä kirje uudelleen. Joissakin tapauksissa sähköposteja ei lähetetä, koska vastaanottajan postilaatikko on täynnä. Jos viestillesi ei ole tilaa vastaanottajan postilaatikossa, ota yhteyttä häneen jollakin muulla tavalla ja pyydä häntä "puhdistamaan" postilaatikko. Kun hän on tehnyt tämän, voit lähettää hänelle ongelmitta viestin. Postipalvelu voi estää vastaanottajan osoitteen, mikä tarkoittaa, että kirjeitä ei toimiteta tähän osoitteeseen. Ota yhteyttä vastaanottajalle ja selvitä syyt ja Vastaanottajan sähköpostipalvelin ei ehkä hyväksy kirjettäsi sen suuren koon vuoksi. Lähetä kirje osina tai lähetä vastaanottajalle linkki ladattavaan tiedostoon. Vastaanottajan sähköpostipalvelin saattaa erehtyä kirjeessäsi roskapostiksi. Ota yhteyttä vastaanottajan sähköpostijärjestelmän ylläpitäjiin ja selvitä tapahtuman syy. Joskus käyttäjät, jotka lähettävät sähköpostia sähköpostitse sähköposti saa viestin "Virhe lähettäjän vahvistamisessa" … Tämä viesti vastaanotetaan, jos vastaanottajan toimialue vaatii lähettäjän vahvistuksen. Vastaanottajapalvelin käyttää toisinaan lähettäjän olemassaolon vahvistusta suojautumaan roskapostilta: palvelin, joka vastaanottaa sähköpostin uudelta palvelimelta, lähettää tyhjän sähköpostin palautusosoitteeseen tarkistaakseen, onko lähettäjä olemassa. Tämän ongelman ratkaisemiseksi joudut ottamaan yhteyttä vastaanottajan postipalvelun hallintoon. Jos sähköpostiasi ei lähetetä tai sitä ei toimiteta vastaanottajalle, saat joka tapauksessa tietoja toimittamattomasta viestistä. Vastaanotetut toimittamatta jättämisen tiedot ilmoittavat yleensä syyt toimittamatta jättämiseen ja palvelimen nimen, joka hylkäsi kirjeen siirtämisen edelleen määränpäähän.
