Osaava käyttäjä luo vain monimutkaisia salasanoja rekisteröityessään sivustoille. Mutta mitä monimutkaisempi salasana on, sitä helpompi on unohtaa se. Jos näin tapahtuu, käytä erityistä palautuslomaketta.
Ohjeet
Vaihe 1
Seuraa verkkosivuston linkkiä, jonka otsikko on "Unohditko salasanasi?" tai samankaltainen.
Vaihe 2
Kirjoita käyttäjänimesi, sähköpostiosoitteesi tai molempien yhdistelmä (sivustosta riippuen). Syötä tarvittaessa myös captcha.
Vaihe 3
Napsauta jatka-painiketta (tällä painikkeella voi olla eri nimet eri sivustoissa).
Vaihe 4
Odota sivun latautumista ilmoittamalla, että salasanan palauttamisviesti on lähetetty sähköpostiisi. Jos käy ilmi, että syötit jotain, esimerkiksi captcha, on väärä, toista toimenpide.
Vaihe 5
Siirry postilaatikkoon ja tarkista, onko viesti saapunut. Jos sitä ei ole, odota hetki, joka voi vaihdella useista minuuteista useisiin päiviin. Lataa sivu säännöllisesti.
Vaihe 6
Älä unohda tarkistaa postilaatikon kansiosta epäilyttäviä viestejä (roskapostia) - myös salasanan palauttamisviesti saattaa näkyä siellä.
Vaihe 7
Saatuasi viestin jatkotoimet riippuvat sen sisällöstä. Jos se sisältää uuden salasanan, kirjoita sivusto sitä käyttämällä ja vaihda sitten heti toiseen, myös monimutkaiseen. Muista se tällä kertaa hyvin. Jos viesti sisältää linkin, napsauta sitä. Keksi uusi monimutkainen salasana, kirjoita se (kaksi kertaa tarvittaessa). Jos siellä on captcha, kirjoita se myös. Paina sitten painiketta tietojen tallentamiseksi.
Vaihe 8
Kirjaudu ulos ja kirjaudu sisään tarkistaaksesi, muistatko uuden salasanasi hyvin. Kokeile erilaisia muistitekniikoita salasanasi muistamiseksi. Esimerkiksi salasana zcprgT voidaan muistaa "jänikset hyppäävät korkealle" (sana "korkea" tarkoittaa tässä, että salasanan viimeinen kirjain on isolla).
Vaihe 9
Muista, että jopa monimutkainen salasana on hyödytön, jos huolimattomasti varmistat sen turvallisuuden. Älä säilytä sitä tietokoneen paikallisilla levyillä olevissa tiedostoissa, työtovereidesi käytettävissä olevilla papereilla. Aseta vahva salasana paitsi käyttämillesi sivustoille myös postilaatikkoosi. Kirjoita kaoottinen merkistö vastauksena postilaatikon salasanan palauttamisen turvakysymykseen.
