Ostaminen AliExpressistä on kätevää. Tämä on foorumi, joka isännöi uskomattomia tuotteita. Mutta entä jos sinut pettäisiin: he eivät lähettäneet tavaroita tai kavaltaneet rahaa pikatoimitusta varten? Analysoidaan kaikki mahdolliset vaihtoehdot.
Tilanne 1.
He lähettävät sinulle väärän tuotteen. Esimerkiksi 32 Gt: n flash-aseman sijaan saat 4 Gt: n aseman. Älä kiirehdi jättämään kommenttia ostoksestasi. Tarkista, täyttääkö osto kaikki kuvauksessa mainitut vaatimukset. Jos löydät puutteita, avaa riita. Voit saada osittaisen tai täydellisen korvauksen. Jälkimmäisessä tapauksessa tavarat on lähetettävä takaisin myyjälle.
Tilanne 2.
Myyjä muutti tavaroiden hintaa rekisteröinnin jälkeen eduksi. On tarpeen ottaa kuvakaappaus kirjeenvaihdosta ja ilmoittaa myyjälle AliExpress-tukikeskustelun kautta tai sähköpostitse.
Tilanne 3.
Myyjä muutti sivulla olevaa tuotetta. Oletetaan, että sivulla oli lasten pukuja, tuote oli kysytty ja ostajat jättivät mielellään positiivisia arvosteluja. Mutta myyjä muutti kuvausta, muutti valokuvia ja myy nyt kahvinkeittimiä. Tuote on itse asiassa erilainen, mutta sivun URL-osoite pysyy samana ja mikä tärkeintä, sillä on paljon positiivisia arvioita. Siirry suosittelusivulle ja varmista, että ne vastaavat kuvausta.
Tilanne 4.
Vähemmän tuoteyksiköitä. Tilauksen saatuaan havaittiin, että tilattujen viiden sukkaparin sijaan havaittiin, että paketissa oli vain yksi. Tällaisessa tilanteessa riita olisi aloitettava. Saat korvauksen puuttuvien yksiköiden kustannuksista.
Tilanne 5.
Lähettäminen tarkoituksella väärään postiosoitteeseen. Esimerkiksi osoitteesi: Pushkin Street, 55. Huijari lähettää paketin osoitteeseen Pushkin Street, 555. Posti vastaanottaa paketin olemattomaan osoitteeseen ja lähettää sen automaattisesti takaisin. Kun paketti liikkuu, suoja-aika päättyy - rahat menevät myyjälle. Pidennä aikaa tapahtuman loppuun saakka, vaikka paketti olisi kaupungissasi, riidan aloittamiseksi ja korvauksen saamiseksi komplikaatioiden varalta.
Muista pääsääntö: et voi aloittaa riitaa toisen kerran.
