Kyky palauttaa tai korvata lähetetty viesti on käytettävissä vain käytettäessä seuraavia tilejä: Microsoft Exchange 2007, Microsoft Exchange 2003 tai Microsoft Exchange 2000. Viestin vastaanottajan on käytettävä myös tämän palvelimen sähköpostitiliä.
Se on välttämätöntä
pääsy Internetiin
Ohjeet
Vaihe 1
Jos haluat korvata sähköpostiviestin, valitse Sähköposti-osiossa Lähetetyt-välilehti. Avaa sitten viesti, jonka olet muistamassa. Siirry välilehdelle "Viesti ryhmässä", valitse "Toiminnot", suorita sitten komento "Lisää toimintoja" ja napsauta "Peruuta viesti". Valitse valintanappi "Poista lukemattomat kopiot ja korvaa ne uusilla viesteillä" -kohdan vieressä.
Vaihe 2
Jos lähetät viestiä useille vastaanottajille, poista valintaruutu Ilmoita peruutustuloksista erikseen kullekin vastaanottajalle. Napsauta OK syöttääksesi uuden viestin liittämällä liitteen. Napsauta sitten Lähetä-painiketta.
Vaihe 3
Kun haluat kutsua lähetetyn viestin takaisin, siirry "Mail" -osiossa "Lähetetyt" -alikohtaan. Avaa viesti, jonka haluat peruuttaa. Valitse Toiminnot-alaryhmän”Viesti” -välilehdeltä”Muut toiminnot” -komento ja paina”Peruuta viesti” -painiketta. Aseta kytkin asentoon "Poista lukemattomat kopiot". Täällä, kuten edellisessä tapauksessa, voit myös poistaa valintaruudun tulosviestivaihtoehdosta jokaiselle vastaanottajalle.
Vaihe 4
Ilmoita, haluatko vain poistaa valitun viestin vai korvata sen uudella. Valitse tämä ruutu saadaksesi vahvistuksen peruutuksen onnistumisesta.
Vaihe 5
Jos vastaanottaja avaa ensin peruutusviestin, alkuperäinen viesti poistetaan. Vastaanottajalle ilmoitetaan, että viestin lähettäjä on poistanut sen postilaatikosta. Jos vastaanottaja avaa ensin alkuperäisen viestin, peruutus epäonnistuu ja molemmat viestit ovat edelleen vastaanottajan käytettävissä.
Vaihe 6
Vastaanottajan tietokoneella viestit siirretään yhteen kansioon (tämä voidaan asettaa manuaalisesti tai säännön avulla). Tämän seurauksena Outlook käyttäytyy ikään kuin sillä ei olisi automaattisen viestinkäsittelyn asetuksia.
