Jokainen käyttäjä, joka käyttää modeemiyhteyttä Internet-yhteyden muodostamiseen ennemmin tai myöhemmin, kohtaa sellaisen ongelman kuin modeemin spontaani uudelleenkäynnistys. Tämä laitteen käyttäytyminen voi johtua monista syistä.
Todennäköisesti syy spontaaniin uudelleenkäynnistykseen on modeemin kohonnut lämpötila. Ota modeemi käteen ja tarkista, onko se erittäin kuuma. Yritä ohjata puhallinta modeemiin käytön aikana tai sijoittaa se viileään paikkaan, kuten ikkunalaudalle. Toinen mahdollinen tekijä on riittämätön verkkojännite. Tarkista modeemin virtalähde vaurioiden varalta, lue sen tekniset tiedot. Ehkä sen teho ei riitä modeemin normaaliin virransyöttöön. Kolmas syy spontaaniin uudelleenkäynnistykseen voi olla vanhentunut modeemin laiteohjelmisto. Tarkista modeemin uusin ohjelmisto valmistajan virallisilta verkkosivuilta. Jos on uudempi versio, päivitä se. Yhteysongelmat voivat myös vaikuttaa modeemiin huonolla tavalla. Linjavirheet voivat aiheuttaa ristiriitoja modeemin ja palveluntarjoajan laitteiden välillä, minkä seurauksena voit havaita laitteen spontaanin uudelleenkäynnistyksen. Modeemin laitteiston toimintahäiriö voi myös aiheuttaa tällaisen uudelleenkäynnistyksen. Yritä liittää se toiseen tietokoneeseen ja tarkista, että se toimii. Haittaohjelmat (virukset) voivat myös aiheuttaa modeemin uudelleenkäynnistyksen itsestään. Tarkista tietokoneesi virusten varalta. On syytä huomata, että epäonnistunut laiteohjelmistopäivitys voi aiheuttaa modeemin toimintahäiriön. Ennen kuin suoritat tämän toimenpiteen, lue modeemin ohjeet huolellisesti, ja on parempi ottaa yhteyttä palvelukeskukseen. Jos yllä olevat vinkit eivät auttaneet, ota yhteyttä asiantuntijoihin.