Kun yhteys Internetiin on muodostettu GPRS: n, EDGE: n tai 3G: n kautta, tiedonsiirto joskus pysähtyy, vaikka yhteyttä ei katkaista. Tämä ongelma voidaan usein ratkaista rikkomalla yhteys väkisin ja luomalla uusi.
Ohjeet
Vaihe 1
Varmista, että yhteyttä ei keskeytä palvelin, jolta tiedot vastaanotetaan, vaan matkapuhelinoperaattori. Yritä esimerkiksi ladata sivu uudelleen mille tahansa selaimen välilehdelle - jos se onnistuu, operaattorilla ei ole mitään tekemistä sen kanssa. Jos tiedoston latausprosessi on pysähtynyt ja sekä palvelin että lataamiseen käytetty ohjelma (esimerkiksi Opera-, UC- ja Chrome-selaimen latausten hallinta) tukee lataamista, yritä keskeyttää lataus ja jatkaa sitten. Huomaa, että ilman palvelintukea jatkoa varten, prosessi ei ala keskeytyksen sijasta, vaan tyhjästä. Jos huomaat, että operaattori on todella syyllinen tiedonsiirron lopettamiseen, yritä ratkaista ongelma katkaisemalla yhteys voimakkaasti.
Vaihe 2
Jos käytät Internetiä tietokoneelta ja puhelinta käytetään modeemina, yritä katkaista yhteys puhelinta ohjaavassa ohjelmassa (esimerkiksi KPPP). Kun olet katkaissut yhteyden, varmista, että laitteen näytön GPRS-, EDGE- tai 3G-yhteyden kuvake katoaa, ja muodosta sitten yhteys uudelleen.
Vaihe 3
Jos käytät puhelinselainta (sisäänrakennettu tai kolmannen osapuolen valmistaja) ja laite suorittaa useita tehtäviä, yritä löytää valikosta laiteohjelmistoon kuuluva sovellus nimeltä "Connection Manager" tai vastaava. Esimerkiksi Symbianissa sitä voidaan kutsua seuraavasti: "Asetukset" - "Viestintä" - "Yhteyksien hallinta" (joissakin käyttöjärjestelmäversioissa - "Yhteyksien hallinta") - "Aktiiviset yhteydet". Etsi nykyinen yhteys, vie hiiri sen päälle ja paina sitten C (tai, jos puhelimessasi on aakkosellinen näppäimistö, Backspace) ja sitten vasen alinäyttönäppäin. Sen jälkeen pidä valikkonäppäintä painettuna pitkään, tuo esiin käynnissä olevien sovellusten luettelo, valitse selain niiden joukosta ja palaa siihen. Luo uusi yhteys aloittamalla minkä tahansa sivuston lataaminen.
Vaihe 4
Kaikilla yhden tehtävän puhelimilla ja monilla monitoimipuhelimilla ei ole yhteyshallintaa. Joskus voit "työntää" GPRS-yhteyttä soittamalla laitteelle toisesta. Varojen veloittamisen välttämiseksi älä vastaa puheluun, vaan keskeytä puhelu. Yritä sitten ladata sivu uudelleen.
