Jos henkilö ei ole käyttänyt tiliä pitkään aikaan ja yhtäkkiä tarvitsee sitä, salasanaa ei aina voida muistaa. Samaan aikaan vanha tili tallentaa paljon tärkeitä tietoja. Voit käyttää niitä palauttamalla vanhan tilin.
Ohjeet
Vaihe 1
Jos käytät Googlen (Gmail) ja Mail.ru-postipalveluja, tilin palauttamisen algoritmi on seuraava. Siirry viralliselle verkkosivustolle Mail.ru ja napsauta linkkiä "Unohditko salasanasi?" Seuraavaksi sinua pyydetään antamaan sähköpostiosoite, johon olet unohtanut salasanan, napsauttamalla "Seuraava". Joten näet kolme vaihtoehtoa tilin palauttamiseksi - tämä on vastaus salainen kysymykseesi, salasanan hankkiminen määritettyyn matkapuhelimeen tai syöttämällä lisää sähköpostiosoitteita (tämä vaihtoehto näkyy, jos syötät lisää sähköpostia). Kun olet vastannut turvakysymykseen, sinua pyydetään antamaan uusi salasana. Jos käytit toista vaihtoehtoa, ylimääräinen sähköposti saa kirjeen, jossa on linkki tilin palauttamiseksi.
Vaihe 2
Palauta tilisi Googlen - Gmailin sähköpostipalvelussa siirtymällä Gmailiin ja napsauttamalla Etkö pääse tilillesi -linkkiä. Valitse seuraavaksi ongelma: unohdit käyttäjänimesi tai unohdit salasanasi. Ensimmäisessä tapauksessa sinun on annettava ylimääräinen sähköpostiosoite, joka on linkitetty tiliisi. Toisessa tapauksessa sinun on ensin syötettävä sähköposti, jolle sinun on palautettava salasana. Sitten, kuten Mail.ru: ssa, tarjotaan kolme palautusvaihtoehtoa: vahvistuskoodi puhelimeen, vastaus salaiseen kysymykseen ja linkki toiseen sähköpostiosoitteeseen. Valitse mikä tahansa mukavimmista ja napsauta "Jatka" -painiketta.
Vaihe 3
Jos et kirjoittanut tai et muista näitä tietoja, Google pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi. Voit tehdä tämän napsauttamalla Jatka-painikkeen alla olevaa samannimistä linkkiä. Sinun on ilmoitettava tilin viimeinen käyttöpäivä ja muut tiedot, jotka auttavat todistamaan, että tämä on tilisi.
