Voit selvittää tilisi tilan palveluntarjoajalta, eli yritykseltä, joka tarjoaa sinulle Internet-yhteyspalveluja. Vaikka internetyhteytesi on poistettu käytöstä maksamatta jättämisen vuoksi, voit kirjautua palveluntarjoajan verkkosivustolle ja selvittää velkasi.

Ohjeet
Vaihe 1
Selvitä, mikä yritys tarjoaa sinulle käyttöpalveluja. Jos et tiedä tätä, katso Internet-yhteyssopimusta, jonka olet tehnyt palveluntarjoajan edustajan kanssa.
Vaihe 2
Soita asiakaspalveluun. Palvelun puhelinnumero löytyy sopimuksesta Yhteystiedot-osiosta tai Internetistä palveluntarjoajan verkkosivustolta. Kun puhut, ole valmis kertomaan sopimuksen numero.
Vaihe 3
Voit selvittää velan määrän muulla tavalla. Siirry palveluntarjoajan verkkosivuston henkilökohtaiseen tiliin ja ilmoita käyttäjätunnuksesi ja salasanasi. Jos et muista niitä, yritä löytää ne yhteyssopimuksesta.