Internet-yhteydestä on nyt tullut erittäin tärkeä käyttäjille. Loppujen lopuksi Internetin avulla voit työskennellä, pelata, pitää hauskaa vapaa-ajalla, kommunikoida, mutta myös tehdä ostoksia ja maksaa laskuja. Voimme sanoa täysin luottavaisesti: "Ilman Internetiä - kuin ilman käsiä!" Siksi sinun on seurattava henkilökohtaisen tilisi positiivista saldoa.
Tarpeellinen
- - puhelin
- - tilaajaosasto
- - maksupääte.
Ohjeet
Vaihe 1
Voit selvittää Internet-velan soittamalla palveluntarjoajaan, jonka kautta olet muodostanut yhteyden. Yleensä viitenumero ilmoitetaan palveluntarjoajan kanssa tekemässäsi palvelusopimuksessa. Etsi sopimus ja katso sen puhelinnumero. Useimmiten puhelinnumerot sijaitsevat lopussa, tarvikkeissa tai yhteystiedoissa.
Vaihe 2
Jos puhelinnumeroa ei ole määritelty sopimuksessa, siirry palveluntarjoajan verkkosivustolle henkilökohtaisella tililläsi tietokoneessa (tämän toiminnon pitäisi toimia myös ilman Internet-yhteyttä), tukipalvelun puhelinnumero on ilmoitettava siellä. Jos tämä toiminto ei ole käytettävissä tai tietokoneeseen ei ole pääsyä, soita kaupungin tukipalveluun ja selvitä palveluntarjoajan puhelinnumero. Soita sitten ehdotettuun numeroon, heidän pitäisi kertoa tarkalleen mihin soittaa takaisin saadaksesi selville henkilökohtaisen tilisi tilan. Pidä sopimuksen numero valmiina sanelemaan, kun pyydät velkaa.
Vaihe 3
Voit myös tulla palveluntarjoajan tilaajaosastolle ja selvittää velan soittamalla sopimuksen numeroon ja sen henkilön nimeen, jolle palvelu on rekisteröity.
Vaihe 4
Jos sinulla on täydennyspäätettä kävelyetäisyydellä, voit yrittää laittaa tietyn summan tilillesi ja tarkistaa jonkin ajan kuluttua Internet-yhteyden. Jos Internetiin ei ole yhteyttä, se tarkoittaa, että tilillä oleva summa ei ole riittävä, sinun on suoritettava lisämaksu. Lisää siis rahaa tilille siihen asti, kunnes Internet on yhteydessä. Muista vain, että tällaiset maksut voivat olla hyvin myöhässä.
