Jos et kerran päättänyt siirtyä VKontakte-sivullesi, et voinut tehdä tätä, se tarkoittaa, että joku hakkasi sen. Tässä tapauksessa sinun on palautettava käyttöoikeus käyttämällä joitain henkilötietoja.
Epäonnistuneen kirjautumisyrityksen jälkeen näet seuraavan merkinnän: "Jos et voi kirjautua sisään, napsauta tätä." Kaksi viimeistä sanaa ovat linkki, jota napsautetaan. Seuraavaksi löydät itsesi pääsyn palauttamista koskevalta sivulta.
Kirjoita avautuvaan ikkunaan sähköpostiosoite, kirjautumistunnus tai puhelinnumero, johon hakkeroitu sivu on linkitetty. Napsauta "Seuraava". Sen jälkeen sinut viedään toiselle sivulle, jossa sinulta kysytään, onko tämä sinun tilisi vai ei. Jos vastaus on kyllä, napsauta Kyllä, tämä on haluamasi sivu -painiketta. 10 minuutin sisällä viesti uudella salasanalla lähetetään puhelimeesi tai sähköpostiisi. Pääsääntöisesti sinun ei tarvitse odottaa 10 minuuttia, tekstiviesti saapuu 30 sekunnissa. Kirjoita avautuvaan lomakkeeseen saamasi koodi ja napsauta "Vaihda salasana".
On toinen tapa palauttaa tilisi. Käytä sitä, jos ensimmäinen vaihtoehto ei auttanut sinua. Tällä kertaa sinun on kuitenkin määritettävä huomattava määrä tietoja. Lomakkeessa sinun on täytettävä sellaiset kentät kuin puhelinnumerot (vanhat ja uudet, joihin sivu linkitetään), sähköpostiosoitteet (määritelty aiemmin ja käytettävissäsi tällä hetkellä). Valitse lisäksi maa ja kaupunki, jossa olit rekisteröintihetkellä sosiaalisessa verkostossa, sekä vuosi. Käyttäjällä on myös pääsy "Kommenttisi" -ikkunaan, jossa hän voi mainita esimerkiksi, milloin pääsy menetettiin ja mistä syystä.
Lisäksi sinun on ladattava valokuva tai skannattu asiakirja, joka tunnistaa sinut. Sen tulisi näyttää valokuvasi sekä sukunimesi ja etunimesi. Tällainen asiakirja voi olla passi, ajokortti tai opiskelijakortti.
Ja viimeinen vaihe käyttöoikeuksien palauttamiseksi on ottaa valokuvasi sovellussivun taustalla. Kun olet ladannut viimeisen tiedoston, napsauta Lähetä sovellus -painiketta.
