Sosiaaliset verkostot yhdessä matkapuhelinten kanssa ovat jo pitkään muuttuneet viestinnän ja tiedonvaihdon keinoiksi. Yhdellä suosituista "VKontakte" -sivustoista on upeat toiminnot ja ominaisuudet. Mutta voi käydä niin, että tilisi on estetty.
Ohjeet
Vaihe 1
Älä järkytty heti, jos et pääse sivullesi. Kun sivuston sisäänkäynnillä näet merkinnän "Määritetty käyttäjänimi tai salasana on väärä" - tarkista käyttöoikeusparametrien oikeellisuus. Joskus sinun ei tarvitse antaa kirjautumistunnusta, vaan sähköpostiosoitetta. Tämä koskee niitä, jotka ovat rekisteröineet tilinsä kauan sitten. Tarkista myös, että Caps Lock on asetettu oikein ja toimii. Jos et voi kirjautua VKontakteen käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi, käytä pääsyn palautuslomaketta verkkosivustolla: vk.com/restore.
Vaihe 2
Jos sivusi on todellakin väliaikaisesti estetty, sivustolle tullessasi näytetään tietoja eston ajoituksesta ja syistä. Sinulle tarjotaan myös ohjeet pääsyn palauttamiseksi. Seuraa sitä ja palautat sivusi ongelmitta.
Vaihe 3
Jatkaaksesi tiliäsi, tarvitset ehkä puhelinnumeron, johon se on liitetty. Sinulle lähetetään palautuskoodi. Jos tämä numero on jo estetty tai et muista sitä, sinua pyydetään lähettämään selkeät kuvat: kopio passistasi ja valokuvasi VKontakte-sivua vastapäätä. Jos kuva on epäselvä, sinulta saatetaan pyytää kuvia uudelleen. Tässä tapauksessa sivuston hallinto pitää yhteyttä sinuun sähköpostitse.
Vaihe 4
Ota huomioon sivuston kuormitus ja inhimillinen tekijä. Todelliset ihmiset ratkaisevat hyvin suuren määrän sovelluksia, joissa on erilaisia pyyntöjä ja kysymyksiä. Tukipalvelun asiantuntijat osallistuvat myös sivusi palauttamiseen. Jos olet kyllästynyt odottamaan, helpoin tapa on luoda uusi tili, tämä on ilmainen menettely. Ystäväsi voi lähettää sinulle pyynnön puhelinnumerosi kautta. Voit tehdä tämän napsauttamalla Kutsu-linkkiä sivustosivun yläosassa. Saat käyttäjätunnuksen ja salasanan. Sinun tarvitsee vain syöttää nämä tiedot valtuutussivulle.
