Skype ei ole suunniteltu vain käyttäjien väliseen viestintään, vaan myös täysimittaisen tukipalvelun järjestämiseen sivustollasi. Widgetien ansiosta käyttäjät voivat ottaa yhteyttä työntekijöihin ongelmien ratkaisemiseksi viesteillä, videopuheluilla tai puheviestinnällä.
Välttämätön
- - rekisteröinti Skype-järjestelmään;
- - SAM-ohjelma.
Ohjeet
Vaihe 1
Rekisteröidy Skypen virallisella verkkosivustolla. Kirje tulee lähettää määritettyyn sähköpostiosoitteeseen, joka on vahvistettava erityisellä ainutlaatuisella koodilla. Kun olet suorittanut nämä vaiheet, sinun on kirjauduttava sisään. Tätä varten kirjoita käyttäjän henkilötiedot asianmukaiseen kenttään.
Vaihe 2
Siirry Luo itse Skype-painike -sivulle. Seurauksena on, että voit valita haluamasi kuvakkeen, joka myöhemmin lähetetään sivustolle. Sitä ei enää voida muuttaa tulevaisuudessa.
Vaihe 3
Määritä online-tila, jonka kaikki sivuston käyttäjät näkevät tulevaisuudessa. Se, miten asiakkaat voivat ottaa yhteyttä hallintoon, riippuu tästä. Valittavana on kaksi vaihtoehtoa: tekstiviestit tai puheviestintä.
Vaihe 4
Tarvittaessa voit asentaa puhelinvastaajan. Tätä varten sinun on ladattava Skype-verkkosivustolta SAM-ohjelma, joka tarjotaan käyttäjille ilmaiseksi. Kun olet suorittanut nämä vaiheet, sinun on valittava käyttöliittymän kieli asetuksista ja ladattava äänitiedosto.
Vaihe 5
Luo ääni-tervehdys millä tahansa tietokoneellesi asennetulla äänen tallennusohjelmistolla. Seuraavaksi sinun on valittava ääniasetuksissa tiedostomuoto. Jos jätät kentän ennalleen, tervehdys toistetaan automaattisesti englanniksi.
Vaihe 6
Anna lisätietoja widgetille. Valitun toiminnon kokoa, kirjasinta tai taustaa on mahdollista muuttaa. Valmiita lomakkeita ei tulevaisuudessa voi enää korjata. Tarvittaessa voit luoda uuden kuvakkeen milloin tahansa.
Vaihe 7
Jonkin ajan kuluttua näkyviin tulee erityinen upotuskoodi. Se on kopioitava ja sijoitettava sivustollesi tarvittaessa. Tämän seurauksena toiminto toimii, kun muutokset on tallennettu sivulle.
