Jokainen voi unohtaa sähköpostinsa salasanan. Se on kuitenkin mahdollista palauttaa. Kaikki riippuu siitä, kuinka täydelliset ja oikeat syötit tietoja itsestäsi postilaatikkoa rekisteröidessä. Tämä voi kestää muutamasta minuutista useisiin päiviin.
Ohjeet
Vaihe 1
Jos sinulla on Mozilla Firefox -selain, tämä on helpoin tehdä. Voit tehdä tämän siirtymällä "Työkalut" -valikkoon, sitten "Asetukset", "Suojaus" ja "Tallennetut salasanat". Seuraavassa ikkunassa kaikki salasanat näytetään, ja löydät tarvitsemasi salasanan. Mutta tämä tapahtuu vain, jos selain on tallentanut salasanan.
Vaihe 2
Jos kyseessä on Safari- ja Internet Explorer -selain, sinun on mentävä sähköpostipalvelimeen ja syötettävä sitten sähköpostiosoitteesi sisäänkirjautuminen vaadittuun kenttään. Napsauta lomakkeen alla syöttääksesi tietoja tai sen oikealla puolella olevia painikkeita "Unohdin", "Unohdin salasanasi" tai "Ei pääsyä tilille" ja sitten "Seuraava".
Vaihe 3
Jos kirjoitit salaisen kysymyksen rekisteröinnin aikana, anna järjestelmän kehotteesta vastaus siihen vastaavaan kenttään ja napsauta sitten Seuraava-painiketta.
Vaihe 4
Jos vastauksesi on oikea, sinua pyydetään välittömästi vaihtamaan salasanasi. Jos vastaus salainen kysymykseen vastasit väärin, kirjoita lisätietoja, kuten: rekisteröinnin yhteydessä ilmoitettu matkapuhelinnumero, toinen sinulle rekisteröity sähköpostiosoite tai muuten.
Vaihe 5
Jos et ole määrittänyt tällaisia tietoja tai olet jo menettänyt merkityksensä (esimerkiksi muuttanut matkapuhelinnumeroa), kirjoita sivuston tukipalvelulle kirje ja pyydä salasanan palauttamista. Täytä tätä varten vakiintunut hakulomake.
Vaihe 6
Huomaa kuitenkin, että tukitiimi ei vastaa välittömästi sinulle. Sinun on odotettava noin 3–5 työpäivää. Jos saat kieltäytymisen palauttamasta menetettyä käyttöoikeutta tilillesi (esimerkiksi tietojen puutteen vuoksi), voit yrittää kirjoittaa kirjeen uudelleen kirjoittamalla mahdollisimman paljon tietoja, jotka liittyivät sähköpostiviestilläsi olevaan toimintaan. postilaatikko. Nämä voivat olla esimerkiksi kirjeiden lähetyspäivämäärät, sähköpostiosoitteesi arvioitu rekisteröintipäivä, osoitekirjaan tallennetut yhteystiedot ja niin edelleen.
Vaihe 7
Jos rekisteröintiprosessissa määrittämäsi tiedot vastaavat passitietoja, voit liittää lähettämääsi kirjeeseen skannan passisi, ajokortin tai muiden henkilöllisyytesi todistavien sivujen vastaavilta sivuilta.
