Todennäköisesti tämä voi tapahtua kenellekään, kun haluttu salasana lentää ulos päästä. Ja jos tämä salasana on suosikki sosiaalisesta verkostostasi, se voi joillekin olla suuri pettymys. Mutta ei tarvitse huolehtia, salasana voidaan aina palauttaa.
Välttämätön
- - kännykkä;
- - passin skannaus digitaalisessa muodossa.
Ohjeet
Vaihe 1
Palauta salasanasi siirtymällä sivulle, jolla palautetaan pääsy VKontakte-verkkosivustolle. Tällä sivulla sinua pyydetään antamaan sähköpostiosoitteesi tai käyttäjänimesi, jotka annoit rekisteröityessäsi sivustolle. Syötä tiedot, minkä jälkeen sähköposti lähetetään sähköpostiosoitteeseesi. Se sisältää tietoja sivusi käyttöoikeuksien palauttamisesta. Siellä on myös linkki, jota sinun on noudatettava palautusprosessin vahvistamiseksi.
Vaihe 2
Seuraa vahvistussivulle johtavaa linkkiä ja kirjoita matkapuhelinnumerosi, jonka annoit rekisteröinnin yhteydessä. Sitten avautuu sivu, johon sinun on syötettävä nelinumeroinen koodi. Tämä koodi lähetetään sinulle tekstiviestinä aiemmin kirjoittamaasi numeroon. Viesti koodilla ei välttämättä tule heti, mutta 24 tunnin sisällä.
Vaihe 3
Syötä seuraavaksi nelinumeroinen koodi aktivointikenttään. Sen jälkeen pääsy sivullesi avautuu ja sinua pyydetään antamaan uusi salasana.
Vaihe 4
Jos et kirjoittanut puhelinnumeroa rekisteröinnin aikana tai et muista sitä, sinun on käytettävä teknisen tuen apua. Voit tehdä tämän siirtymällä VKontakt-verkkosivustolla "palaute" -osioon ja kirjoittamalla viestin, jossa sinua pyydetään palauttamaan salasana sivultasi. Vastauksena teknisen tuen asiantuntijat pyytävät sinua lähettämään sähköisen kopion passistasi. He myös pyytävät sinua vastaamaan joihinkin tiliäsi koskeviin kysymyksiin (kuinka monta ihmistä sinulla on ystäviä, mitä viestejä on vastaanotettu ja lähetetty viime kerralla jne.). Jos vastasit kaikkiin kysymyksiin oikein, sinulle lähetetään uusi salasana sähköpostiosoitteeseesi.
Teknisen tuen asiantuntijat eivät välttämättä vastaa sinulle välittömästi, mutta muutaman päivän kuluessa. Odota vastausta.
