Sähköposti on yleinen tapa vaihtaa tietoja, tietoja ja tiedostoja. Jos käytät harvoin postilaatikkoa, voit unohtaa paitsi salasanasi myös kirjautumistunnuksesi. Voit palauttaa nämä tiedot suorittamalla useita yksinkertaisia vaiheita.
Ohjeet
Vaihe 1
Kirjautumisen palauttaminen on ehkä vaikein tehtävä. Joidenkin sähköpostipalvelimien, esimerkiksi gmailin, avulla voit palauttaa postin määrittämällä varaosoitteen postilaatikon osoitteen. Muussa tapauksessa tarvitset ystävien ja tuttavien apua. Pyydä heitä tarkistamaan sähköpostilaatikkonsa, onko sinulle lähetetty sähköposteja. Pura sähköpostiosoite niistä, sisäänkirjautuminen on osoitteen ensimmäinen osa ennen @ -merkkiä.
Vaihe 2
Voit palauttaa salasanasi siirtymällä sähköpostisi pääsivulle. Salasanan ja kirjautumiskentän vieressä tulisi olla salasanan muistutuspainike. Napsauttamalla sitä sinut ohjataan sivulle, jolla sinua pyydetään vastaamaan turvakysymykseen, jonka valitsit rekisteröidessäsi sähköpostiosoitettasi. Sinua saatetaan myös pyytää antamaan muita tietoja, jotka olet valinnut postilaatikkoa luodessasi. Jos et muista vastausta tähän kysymykseen, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Vaihe 3
Ota yhteyttä tekniseen tukeen. Sähköpostiosoite, johon sinun on haettava, on sivusto, johon sähköpostiosoitteesi on rekisteröity. Anna etu- ja sukunimesi sekä syntymäpäivä sekä viimeisen merkinnän aika, päivämäärä ja IP-osoite. Sinulta voidaan pyytää muita tietoja, ole valmis toimittamaan ne. Seuraa postilaatikon omistajuutta noudattamalla ohjeita. Lisäksi sinua joko pyydetään vaihtamaan salasana itse tai sinulle annetaan väliaikainen salasana, joka sinun on vaihdettava, kun kirjaudut ensimmäisen kerran sähköpostiisi.
