Verkkokaupoissa ulkomaisissa myymälöissä kuluttajat voivat kohdata haasteita, joita he eivät ole koskaan odottaneet. Esimerkiksi jos he haluavat palauttaa viallisen tuotteen myyjän verkkosivustolle ulkomailla, tämä menettely vie paljon enemmän vaivaa ja aikaa kuin heidän kotimaassaan. Siksi on välttämätöntä tietää kaikki vivahteet etukäteen.
Ennen tuotteen ostamista sinun on tiedettävä etukäteen kaikista tavaroista, jotka koskevat tavaroiden palauttamista avioliiton yhteydessä. Parhaassa tapauksessa ulkomaisten tavaroiden verkkokaupassa on tätä varten erityinen lomake, jonka voit täyttää ja lähettää ostoksen. Jos lomaketta ei ole, on ehdottomasti tukipalvelu, johon on otettava yhteyttä englannin kielellä. Tähän tarkoitukseen voit käyttää Google-kääntäjää. Välittömästi on selvitettävä, korvaako kauppa tavaroiden toimituskulut. Useimmiten joudut välittämään ostoksen omalla kustannuksellasi. Voit tehdä tämän selvittämällä postikulut Venäjän postin virallisilta verkkosivuilta.
Tunnettujen tuotemerkkien omistamat suuret verkkokaupat huolehtivat yleensä heidän maineestaan. He yrittävät olla uskollisia asiakkailleen. Mutta silti on parempi pelata sitä turvallisesti ja lukea todellisten ostajien arvosteluja itse kaupasta tai löytää ne foorumeilta. Siten löydät kiinnostavia tietoja tavaroiden palauttamisesta: onko tuotteiden palauttamisessa ulkomaan verkkokauppaan todellista ongelmaa.
Jos tuote on jo ostettu eikä se sovi mihinkään parametreihin: avioliitto, väärä koko tai väri, sinun on varastoitava todisteita. On esimerkiksi toivottavaa korjata vika digitaaliseen valokuvaan pakkauksen taustaa vasten. On myös tarpeen kuvata raidan numero ja kuitti, jonka toimijat antavat postitse tavaroita lähettäessä. Kaikki nämä varoitukset antavat sinun paitsi palauttaa tuotteeseen käytetyt rahasi, mutta jopa saada postimaksusi takaisin. Kaikki nämä valokuvanäytteet on lähetettävä myyjän verkkosivustolle tai heidän tukitiimilleen.
Paketin lähettäminen ulkomaille ylittää vastaavan tuotteen hinnan, joka voidaan ostaa kotimaisesta kaupasta. Ostajan on päätettävä, onko sen lähettämisen arvoinen, jos mitat eivät sovi. Mutta jos toimittaja ei korvaa paketin palauttamisesta aiheutuvia kustannuksia, on kannattavampaa myydä tarpeeton osto kirpputori-foorumilla. Luultavasti tulee ostaja samasta kaupungista, jotta voit siirtää tavarat kädestä käteen.
