Google Chrome on suosittu verkkoselain, joka on suunniteltu Internetin selaamiseen. Chromium on yleinen tietokoneeseen asennettu ohjelma. Kuten kaikissa ohjelmissa, myös Googlessa voi esiintyä järjestelmän toimintahäiriöitä, jotka johtavat työn epäonnistumiseen.
Syyt miksi Google Chrome ei toimi
On neljä pääasiallista syytä, miksi Google lakkaa toimimasta: esto virustorjuntaohjelmalla, tarvittavien komponenttien puuttuminen juurikansiosta ohjelman kanssa, palomuurin estäminen, yhteensopimattomuus järjestelmän kanssa.
Syiden yksityiskohtainen tarkastelu
Virustorjuntaohjelma voi estää selaimen kahdessa tapauksessa:
1) Jos ohjelma on saanut virustartunnan.
2) Jos virustentorjunnassa on palomuurin kaltaisia toimintoja. Virustorjunta estää kaikki sovellukset, jotka haluavat muodostaa yhteyden verkkoon.
Ensimmäisen ongelman ratkaisemiseksi tarkista paikalliselta asemalta, johon selain on asennettu, virusten varalta ja korjaa se, jos se löytyy. Jos hoitomenetelmä ei auttanut, poista selain ja asenna se uudelleen.
Voit ratkaista ongelman numero kaksi siirtymällä virustentorjuntavalikkoon ja poistamalla toiminnon, joka estää sovelluksia pääsemästä verkkoon.
Vaadittujen komponenttien puuttuminen voi johtua vahingossa tapahtuvasta poistamisesta. Esimerkiksi asennat ohjelman ja se asennetaan satunnaisesti kansioon selaimen kanssa, ja yksi tämän ohjelman tiedosto korvaa verkkoselaimen tiedoston. Tämän korvaamisen seurauksena Google Chromen käynnistäminen epäonnistui.
Poisto tapahtuu myös asennuksen poisto-sovelluksen seurauksena. Tämä sovellus puhdistaa tietokoneen virheistä ja käyttämättömistä tiedostoista ja poistaa joissakin tapauksissa tarvittavat virheellisiksi katsomalla ne merkityksettömiksi.
Tiedostot voidaan myös poistaa virustentorjuntaprosessin aikana. Näiden ongelmien ratkaisemiseksi on parasta, kuten edellisessä tapauksessa, asentaa selain uudelleen.
Palomuurin estäminen on yleinen epäonnistumisen syy ohjelmille, jotka tarvitsevat verkkoyhteyden. Poista palomuuri käytöstä seuraavalla algoritmilla: Käynnistä-valikko => Ohjauspaneeli => Windowsin palomuuri => Kytke Windowsin palomuuri päälle tai pois => Poista palomuuri käytöstä. Uudemmissa Windows-versioissa palomuuri voidaan jättää päälle, mutta valitse vain itse ohjelmassa valintaruutu "Salli ohjelman käyttää verkkoa".
Yhteensopivuusongelma voi ilmetä käytettäessä vanhempaa Windows-versiota. Asenna tällöin käyttöjärjestelmä uudelleen tai yritä ladata vanhempi kromiversio. Selain ei välttämättä toimi, koska se ei ole yhteensopiva joidenkin tietokoneeseen asennettujen sovellusten kanssa. Poista sovellusten asennus, käynnistä tietokone uudelleen ja verkkoselain avautuu.
